El cliente ya te escribió; lo difícil es no perderlo en los siguientes mensajes. Estos son los 5 errores más comunes y las plantillas para cambiarlos hoy.
«Lo voy a pensar»: qué escribirle a ese cliente el día 2, 5 y 10
La mayoría de las ventas no se cierran en la primera conversación. Esta secuencia de tres mensajes recupera clientes sin perseguirlos ni sonar desesperado.
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Las inasistencias parecen un problema pequeño hasta que les pones números. Calcula cuánto pierdes al mes y aplica las 4 acciones que más reducen el no-show.